Другие условия |
|
• Прием и регистрация обращений клиентов по телефону и электронной почте;
• Оказание по телефону или электронной почте консультаций по работе с ПК, оргтехникой, корпоративными информационными системами;
• Маршрутизация обращений на специалистов 2й и 3й линии поддержки |
Другие требования |
|
Базовые знания принципов построения информационных систем, архитектуры ПК. Знание ОС семейства Windows, офисного ПО на уровне системного администратора. Приветствуются знания специализированного прикладного ПО. Доброжелательность, грамотная речь, хорошая дикция. Активность, пунктуальность |